سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا على احترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية في ظروف معينة، كما تحدد الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك، وتوضح الخيارات المتاحة لك بشأن جمع البيانات واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر مواقع أخرى، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. سيتم استخدام اسمك والمعلومات الشخصية الأخرى وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بمعاملاتك. سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها وللأغراض التي جُمعت من أجلها. يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم أي بيانات شخصية، وستظل هويتك مجهولة إلا إذا كان لديك حساب على الموقع.

1 – البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك الشخصية إذا كنت ترغب في شراء سلعة من موقعنا. نحن نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمعالجة طلباتك وتأمين أي مطالبات محتملة قد تظهر لاحقًا، بالإضافة إلى تزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. تشمل البيانات التي قد نقوم بجمعها على سبيل المثال: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع.

نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلباتك، ولتزويدك بالمعلومات والخدمات المتوفرة على الموقع والتي تطلبها. كما نستخدمها لإدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية، وتطوير وتحسين الموقع والمحتوى، وتحليل البيانات الديموغرافية، ولإرسال المعلومات التي قد تكون مفيدة لك، مثل تحديثات المنتجات والعروض الترويجية.

قد نشارك بعض بياناتك مع أطراف ثالثة مثل شركات التسليم أو الموردين لضمان تسليم طلباتك. كما قد نقوم بتخزين تفاصيل طلباتك على الموقع لكن لا يمكن استعادتها لأسباب أمنية

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصيَّة

قد نستخدم معلوماتك في استطلاعات الرأي أو أبحاث التسويق لأغراض إحصائية إذا رغبت في المشاركة، مع ضمان سرية الإجابات. كما يمكننا إرسال معلومات عن منتجاتنا أو خدماتنا أو عروضنا إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

المنافسات

فيما يتعلق بأي منافسة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين وللإعلان عن عروضنا. ويمكنك العثور على مزيد من التفاصيل عن شروط المشاركة في كل منافسة على حدة.

الأطراف الاخرى وروابط المواقع

قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمتعاقدين معنا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة وفقا لبنود سياسة الخصوصية. وقد نلجأ على سبيل المثال إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات إليك واستلام الدفعات منك واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. وقد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرف ثالث بهدف الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. و في حال تمّ بيع شركتنا أو جزء منها، فقد نضطر لنقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصيّة. وبخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة منك إلّا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصيّة هذه، أو إذا طُلب منّا ذلك بحكم القانون. وقد يحتوي الموقع على إعلانات لطرف ثالث أو روابط تؤدِّي إلى مواقعٍ أخرى أو إطارات لمواقعٍ أخرى. ونحيطك علماً بأننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصيّة الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى تلك السياسات المطبّقة في المواقع الأخرى، فضلًا عن أنّنا غير مسؤولين إزاء أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصيّة.

2 – ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

ستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكر هويتك أثناء التصفح أو حفظ محتويات سلة التسوق. يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع. نستخدم أيضًا خدمة تحليلات جوجل (Google Analytics) لتحليل استخدام الموقع.

3- الأمان

نستخدم تقنيات أمان متقدمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية أو فقدانها أو تدميرها. يتم تخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات آمنة، وتستخدم أنظمة جدار حماية وتقنيات تشفير مثل SSL لحماية بيانات الدفع.

4 – حقوق العميل

يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي جمعناها عنك، وتصحيح أي أخطاء فيها. كما يمكنك طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويقية في أي وقت.